半岛官网极目帮办排水沟盖板损坏居民一脚踏空摔伤物业：已修复9月15日，武汉市民王女士向极目新闻反映，14日晚，她抱着孩子刚走出楼栋消防门就摔倒在地。“想到当晚的场景，我现在还有点后怕。”王女士心有余悸地说。
王女士住在武汉市洪山区保利上城西区20栋，14日晚时许，她抱着孩子下楼，刚从一楼消防门走出，左脚就踩空了，她和小孩一起摔倒在地。王女士发现自己的左脚卡在破损的排水沟里半岛综合体育，鲜血直流。王女士忍住疼痛将脚抽出，抱起身旁摔倒哭闹的小孩回到了家中。
到家后王女士立刻查看小孩的情况，幸好摔倒时她用身体护住了孩子，孩子并没有受伤。但王女士从脚背到小腿，擦伤了五六处，小腿上留下一条长达6厘米的伤口。当晚王女士丈夫吴先生去药店购买了碘伏等药品，帮王女士处理了伤口。
为避免更多人在此处受伤，王女士第一时间联系了物业公司，物业回复马上处理。吴先生称，当晚11点左右，家人下楼查看，发现物业就是将破损的盖板换了一个位置，消防门前的路灯依旧是不亮的状态。
9月16日，记者来到该小区20栋楼下，找到了事发地。记者看到消防门前的排水沟盖板已经替换成石板，四周还用水泥加固。但石板旁的排水沟还有些许破损，在消防门侧面的排水沟也有破损处。
消防门前的排水沟盖板是进出楼栋的必经之路，一扇门上写着“常闭式消防门，请保持关闭”，另一扇门写着“谨防尾随，请随手关门”。吴先生介绍，当晚由于楼栋口的路灯坏了，破损的盖板附近并没有任何防护措施，他妻子才会一脚踏空摔倒。“物业处理方式太敷衍了。”吴先生气愤地说，15日中午楼管才联系他。
随后记者来到该小区物业服务中心，负责20栋的楼管表示，当晚接到业主电话后，他们就派工程师傅到现场处理了。由于没有材料，他们暂时就将破损的排水沟盖板移至旁边。隔天就安排师傅修复排水沟。“常闭式防火门，我们是不建议业主通行的。”楼管称，很多低楼层的业主不愿等电梯，喜欢走消防通道。
事发后，两名物业工作人员来到吴先生家看望，吴先生说他的初衷并不是想要赔偿，就想要一个说法。物业工作人员表示路灯和排水沟的问题已处理，今后将加强巡查，消除安全隐患。